BERITABANGSA.ID, SURABAYA – Lebaran 2026 ini, kepercayaan masyarakat terhadap transportasi layanan Commuter Line naik. Di wilayah Surabaya dan sekitarnya selama periode 11 – 30 Maret 2026, KAI Commuter Area 8 Surabaya mencatat sebanyak 981.828 pengguna.
Angka tersebut mencerminkan tingginya kebutuhan mobilitas masyarakat, baik untuk mudik, bersilaturahmi, maupun berwisata selama masa libur Lebaran.
Rata-rata volume harian tercatat mencapai 49.091 pengguna, dengan puncak tertinggi terjadi pada Minggu, 29 Maret 2026, yang menembus 57.677 orang.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menyampaikan bahwa lonjakan tersebut menunjukkan peran strategis Commuter Line sebagai moda transportasi andalan masyarakat di momen Lebaran.
“Antusiasme masyarakat dalam menggunakan Commuter Line selama Lebaran 2026 sangat tinggi. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan,” ujarnya.
Pada periode libur inti Lebaran, yakni 18 hingga 25 Maret 2026, jumlah pengguna tercatat sebanyak 390.789 orang.
Tingginya angka tersebut memperlihatkan kecenderungan masyarakat yang semakin mengandalkan transportasi publik yang aman, nyaman, dan efisien, khususnya untuk perjalanan jarak pendek hingga menengah.
Dari sisi pergerakan penumpang, tiga stasiun utama menjadi titik dengan aktivitas tertinggi.
Stasiun Surabaya Gubeng mencatat 128.196 pengguna, disusul Stasiun Wonokromo sebanyak 75.245 pengguna, serta Stasiun Malang dengan 59.745 pengguna.
Ketiganya menjadi simpul mobilitas penting, baik untuk keberangkatan maupun kedatangan penumpang.
Sementara itu, rute Commuter Line Dhoho relasi Surabaya–Kertosono–Blitar–Malang menjadi yang paling diminati. Pada puncak arus, Minggu, 29 Maret 2026, jumlah pengguna pada rute tersebut mencapai 3.822 orang dalam satu hari.
Peran stasiun integrasi juga semakin signifikan dalam mendukung konektivitas antarmoda.
Stasiun Waru, misalnya, mencatat 26.045 pengguna selama periode tersebut, menandakan tingginya kebutuhan integrasi perjalanan di kawasan penyangga Surabaya.
Untuk mengakomodasi lonjakan permintaan, KAI Commuter mengoperasikan sebanyak 50 perjalanan Commuter Line setiap hari.
Langkah ini dilakukan guna memastikan layanan tetap optimal di tengah tingginya mobilitas masyarakat selama masa Angkutan Lebaran.
Secara kinerja, capaian 981.828 pengguna telah melampaui proyeksi sebesar 7 persen. Jumlah tersebut masih berpotensi bertambah seiring sisa periode Angkutan Lebaran hingga awal April 2026.
Karina menambahkan, KAI Commuter akan terus menghadirkan layanan yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, termasuk peningkatan aspek operasional dan kenyamanan perjalanan.
“Kami berkomitmen memastikan perjalanan tetap aman, nyaman, dan efisien, terutama di momen penting seperti Lebaran. Kolaborasi dengan berbagai pihak menjadi kunci keberhasilan pelayanan ini,” jelasnya.
KAI Commuter juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh pengguna serta para pemangku kepentingan, mulai dari pemerintah daerah, aparat keamanan, hingga mitra kerja yang telah mendukung kelancaran operasional selama Angkutan Lebaran 2026 di wilayah Surabaya.
