BERITABANGSA.ID, SURABAYA – Menjelang masa libur Natal dan Tahun Baru 2025/2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) mempercepat rangkaian inspeksi jalur untuk memastikan kesiapan layanan di tengah lonjakan mobilitas masyarakat.
Direktur Utama KAI, Bobby Rasyidin, memimpin langsung pemeriksaan jalur utara dalam kegiatan Inspeksi Kesiapan Angkutan Nataru yang dipusatkan di Stasiun Surabaya Gubeng, Rabu (3/12/2025).
Bobby menjelaskan bahwa inspeksi tahun ini melibatkan dua tim besar, masing-masing untuk Lintas Utara dan Lintas Selatan, beserta jajaran KAI, DJKA, dan KNKT.
“Dari kemarin hingga hari ini kami melakukan inspeksi untuk persiapan Nataru. Dua tim bergerak di lintas utara dan selatan bersama jajaran KAI, DJKA, dan KNKT,” ujarnya.
Untuk jalur utara, inspeksi dipimpin langsung Bobby menuju Ketapang, sementara jalur selatan dipimpin Wakil Direktur Utama KAI, Dody Budiawan, menuju Malang.
Kedua tim dijadwalkan berkumpul kembali di Surabaya untuk melaksanakan pembinaan kepada personel frontliner sebagai bagian dari penguatan pelayanan.
Masa Angkutan Nataru akan berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Bobby menegaskan bahwa KAI memprioritaskan tiga aspek fundamental: keselamatan, keandalan operasi, dan kualitas pelayanan.
“Keselamatan dan keamanan penumpang, awak sarana, serta lingkungan selalu menjadi prioritas utama,” jelasnya.
“Kami juga memastikan keandalan operasi tetap terjaga meskipun traffic akan sangat padat. Dan tentu saja, pelayanan prima harus benar-benar dirasakan pelanggan,” tambahnya.
Dalam kesempatan yang sama, Bobby mengungkapkan progres penjualan tiket yang mendapatkan insentif pemerintah berupa diskon 30 persen untuk kelas ekonomi.
Total satu setengah juta kursi disiapkan untuk skema tersebut. “Dari kuota satu setengah juta tiket diskon, per hari ini sudah terjual 23 persen,” katanya.
Ia juga kembali mengimbau masyarakat untuk segera memesan tiket agar tidak kehilangan kesempatan memperoleh potongan harga.
Sementara itu, untuk kelas non-ekonomi, KAI menyediakan lebih dari tiga setengah juta tiket, dengan tingkat penjualan telah mencapai 25 persen.
Angka ini dinilai lebih tinggi dibanding periode yang sama tahun sebelumnya, menunjukkan antusiasme masyarakat yang meningkat.
Kesiapan infrastruktur juga menjadi perhatian. Sepanjang 84 kilometer rel telah diganti dan diperkuat.
Selain itu, sebanyak 150 wesel telah diperbarui, penambahan balas dilakukan untuk meningkatkan stabilitas track, dan pengecekan kelayakan sarana seperti lokomotif serta rangkaian kereta diselesaikan menjelang masa operasi Nataru.
Bobby menegaskan bahwa seluruh langkah tersebut dilakukan untuk menjaga standar layanan selama puncak perjalanan akhir tahun.
“Kami ingin memastikan seluruh perjalanan berjalan aman, lancar, dan nyaman. Itu komitmen yang terus kami jaga,” ujarnya.
>>> Klik berita lainnya di news google beritabangsa.id
