BERITABANGSA.ID, SURABAYA – Program Studi S1 Pendidikan Tata Boga Unesa dari SWK Griyaku Pacet sukses menggelar kegiatan pengabdian masyarakat bertajuk “Pelayanan Prima.” Rabu (22/1/2025).
Bertempat di Gedung Serbaguna Kantor Desa Pacet, kegiatan ini bertujuan memberikan pelatihan kepada masyarakat tentang pentingnya layanan prima dalam dunia pendidikan dan industri kuliner.
Kegiatan ini dipimpin oleh Dra. Lucia Tri Pangesthi, M.Pd., selaku ketua tim pengabdian masyarakat, bersama tim pengajar berpengalaman seperti Mauren Gita Miranti, S.Pd. M.Pd., Andika Pratama, S.Pd., M.Pd., Nurul Farikhatir Rizkiyah, S.Pd., M.Pd., Annisa Nur’Aini, S.Pd., M.Pd., Patni, S.Pd., dan Minnar Titis Santoso, S.Pd.
Dalam sambutannya, Dra. Lucia Tri Pangesthi menjelaskan bahwa program ini dirancang untuk meningkatkan kualitas layanan, baik dalam dunia pendidikan maupun sektor kuliner.
“Pelayanan prima bukan hanya tentang menghasilkan produk berkualitas, tetapi juga bagaimana memberikan pengalaman terbaik kepada orang yang dilayani,” ujar Lucia.
Antusiasme masyarakat terlihat dari banyaknya peserta yang hadir dan berpartisipasi aktif.
Mereka mendapatkan pelatihan mengenai teknik pelayanan yang efisien dan cara berinteraksi dengan konsumen secara profesional.
Pelatihan ini diharapkan dapat membantu masyarakat Pacet menerapkan prinsip layanan prima, khususnya di sektor kuliner yang terus berkembang.
Program ini juga menjadi wadah bagi mahasiswa dan dosen Prodi Tata Boga untuk mengaplikasikan ilmu yang mereka pelajari.
Kegiatan ini mencerminkan kontribusi nyata dunia pendidikan dalam mendukung pembangunan masyarakat lokal, terutama dalam menghadapi tantangan dunia kerja di bidang jasa dan kuliner.
Acara ditutup dengan sesi diskusi dan tanya jawab, di mana peserta berkesempatan bertukar pikiran dengan para narasumber.
Berbagai pengalaman dan pandangan tentang penerapan pelayanan prima dalam kehidupan sehari-hari menjadi bahan diskusi yang membangun.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan dapat membangun sinergi antara dunia pendidikan dengan masyarakat serta meningkatkan kualitas pelayanan yang ada di lingkungan sekitar.
Diharapkan pula kualitas pelayanan di lingkungan sekitar, khususnya dalam bidang kuliner, semakin meningkat berkat penerapan ilmu yang telah diberikan.
>>> Klik berita lainnya di news google beritabangsa.id
