Berlokasi di Jalan Sumatera Nomor 1–15, Surabaya, hotel ini berada di kawasan strategis pusat bisnis dan perdagangan kota. Fasilitasnya mencakup kamar dan suite, restoran dengan sajian Indonesia, Asia, dan Barat, ruang pertemuan, layanan kamar 24 jam, pusat kebugaran, serta area parkir yang luas.
Fasilitas tersebut menjadikannya salah satu pilihan akomodasi bagi wisatawan maupun pelaku perjalanan bisnis yang berkunjung ke Surabaya.
Di luar aktivitas bisnis perhotelan, Sahid Surabaya Hotel juga berupaya memperluas perannya dalam mendukung sektor pariwisata daerah.
Melalui program tanggung jawab sosial perusahaan atau Corporate Social Responsibility (CSR), pihak hotel menjalin kerja sama dengan pengelola wisata mangrove di Kota Surabaya.
Kolaborasi tersebut diarahkan untuk memperkenalkan potensi wisata alam Surabaya kepada para tamu, terutama wisatawan dari luar daerah.
“Kami mengadakan tour wisata mangrove bagi tamu-tamu kami yang dari luar Surabaya, agar mereka lebih mengenal wisata yang ada di Surabaya,” tutur Boedy.
Inisiatif tersebut menjadi salah satu bentuk keterlibatan sektor perhotelan dalam mendukung promosi destinasi wisata lokal.
Hotel tidak hanya berfungsi sebagai tempat menginap, tetapi juga dapat menjadi pintu masuk bagi wisatawan untuk mengenal potensi budaya, alam, dan kehidupan masyarakat setempat.
Komitmen sosial lainnya diwujudkan melalui program donor darah yang secara konsisten dilaksanakan setiap enam bulan sekali atau dua kali dalam setahun. Dalam kegiatan tersebut, Sahid Surabaya Hotel menggandeng berbagai pihak terkait, masyarakat sekitar, serta komunitas yang ada di Surabaya.
“Kami tetap komitmen setiap enam bulan, dua kali mengadakan donor darah,” ujar Boedy.
Konsistensi program tersebut memperlihatkan bahwa keberadaan perusahaan di tengah masyarakat tidak semata-mata diukur melalui aktivitas ekonomi, tetapi juga melalui kontribusi nyata bagi lingkungan sosial.
Bagi Boedy, perjalanan 36 tahun Sahid Surabaya Hotel merupakan hasil dari kerja bersama seluruh unsur perusahaan. Dukungan karyawan, kepercayaan pelanggan, serta hubungan baik dengan masyarakat menjadi bagian penting yang harus terus dipelihara.
Ke depan, ia berharap Sahid Surabaya Hotel semakin besar, maju, dan mampu meningkatkan daya saing di tengah perkembangan industri perhotelan. Peningkatan kualitas pelayanan, penguatan sumber daya manusia, inovasi program, serta pelestarian identitas budaya lokal menjadi aspek penting dalam menjaga keberlanjutan hotel.
Di tengah perubahan preferensi wisatawan dan perkembangan hotel-hotel modern, Sahid Surabaya Hotel berupaya menempatkan pengalaman pelayanan yang berkarakter sebagai salah satu kekuatan.
Sebuah perjalanan panjang yang diharapkan tidak hanya berlanjut sebagai catatan usia perusahaan, tetapi juga sebagai kontribusi berkelanjutan bagi perkembangan pariwisata dan masyarakat Kota Surabaya.
