BERITABANGSA.ID, SURABAYA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya terus berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi pelanggan selama masa angkutan lebaran (Angleb) 2025.
Untuk mendukung kelancaran perjalanan, KAI Daop 8 Surabaya menggandeng ratusan relawan dari komunitas Railfans dan Pramuka yang bertugas membantu penumpang di delapan stasiun utama.
Relawan yang terlibat berasal dari empat komunitas Railfans, yaitu Sahabat Kereta, Sipuong, Java Train, dan Malangraya 444, serta anggota Pramuka Kwartir Cabang (Kwarcab) Kota Surabaya.
Mereka bekerja sama dengan jajaran KAI dan personel TNI/Polri untuk memastikan keamanan serta kenyamanan penumpang selama periode Angleb.
Para relawan berperan dalam memberikan informasi perjalanan, membantu penumpang di area stasiun, serta memastikan kelancaran arus pelanggan.
Mereka juga membantu mengarahkan penumpang sesuai jadwal perjalanan dan lokasi keberangkatan tiket.
Sebanyak delapan anggota Railfans dan delapan anggota Pramuka setiap hari ditempatkan di Stasiun Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, Surabaya Kota, Wonokromo, Sidoarjo, Bangil, Malang, dan Mojokerto.
Partisipasi mereka berlangsung selama periode posko Angleb 2025, dari 24 Maret hingga 8 April 2025.
Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengapresiasi kontribusi komunitas dalam mendukung layanan KAI selama masa angkutan Lebaran.
Menurutnya, kolaborasi ini mencerminkan sinergi positif antara KAI dan masyarakat dalam menciptakan perjalanan yang nyaman dan tertata.
Memasuki H+1 Idulfitri 1446 H, stasiun di wilayah Daop 8 Surabaya masih dipadati penumpang. Pada pukul 10.00 WIB, tercatat 44.166 penumpang, terdiri dari 21.210 yang berangkat dan 22.956 yang tiba.
Jumlah ini diperkirakan terus bertambah hingga malam hari. Pada dua hari pertama Idulfitri, total penumpang mencapai 78.065 orang, dengan 43.251 penumpang berangkat dan 34.814 yang turun.
Mayoritas penumpang yang berangkat dari wilayah Daop 8 menuju Semarang, Yogyakarta, Madiun, Jember, dan Banyuwangi.
Beberapa kereta api favorit selama periode ini antara lain: KA Ambarawa, relasi Surabaya Pasarturi – Semarang Poncol, KA Sancaka, relasi Surabaya Gubeng – Yogyakarta dan KA Mutiara Timur, relasi Surabaya Gubeng – Banyuwangi
Luqman Arif mengimbau pelanggan untuk segera memesan tiket arus balik Lebaran agar mendapatkan kepastian jadwal dan kenyamanan perjalanan.
Pemesanan lebih awal melalui aplikasi resmi dan kanal pemesanan yang tersedia dapat membantu menghindari kehabisan tiket serta memastikan perjalanan yang aman dan lancar.
Pelanggan dapat mengecek ketersediaan tiket, jadwal, serta tarif kereta api melalui aplikasi Access by KAI.
>>> Klik berita lainnya di news google beritabangsa.id.
