BERITABANGSA.ID, SURABAYA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mengimbau para pelanggan untuk mematuhi aturan barang bawaan guna menjaga kenyamanan dan keamanan selama perjalanan.
Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menjelaskan setiap penumpang hanya diperbolehkan membawa barang dengan berat maksimal 20 kg atau volume 100 dm³ dengan dimensi tidak lebih dari 70x48x30 cm.
“Kami mengimbau pelanggan memastikan barang bawaannya sesuai ketentuan. Jika melebihi batas, penumpang dapat menggunakan layanan ekspedisi di stasiun untuk menjaga kenyamanan perjalanan,” ujar Luqman.
Jika saat pemeriksaan di stasiun ditemukan barang bawaan yang melebihi ketentuan, penumpang akan dikenai biaya tambahan.
Tarif yang berlaku adalah Rp10.000 per kg untuk kelas eksekutif, Rp6.000 per kg untuk kelas bisnis, dan Rp2.000 per kg untuk kelas ekonomi.
Selain itu, demi keselamatan, KAI melarang beberapa jenis barang untuk dibawa ke dalam kereta, seperti narkotika, bahan mudah terbakar, senjata tajam atau api tanpa izin, hewan peliharaan, serta barang berbau menyengat.
“Keselamatan dan kenyamanan adalah prioritas kami. Petugas akan melakukan pengecekan guna memastikan kepatuhan terhadap aturan ini,” tambah Luqman.
Dalam periode angkutan Lebaran 2025, jumlah pelanggan KAI Daop 8 Surabaya terus meningkat.
Pada Kamis, 27 Maret 2025, tercatat sebanyak 44.854 pelanggan menggunakan layanan kereta api.
Dari jumlah tersebut, 24.574 penumpang berangkat dan 20.280 penumpang tiba di berbagai stasiun wilayah Daop 8 Surabaya.
Stasiun dengan jumlah keberangkatan terbanyak adalah Surabaya Gubeng dengan 9.209 penumpang naik dan 5.067 turun, disusul Surabaya Pasarturi dengan 7.413 penumpang naik dan 6.473 turun, serta Malang dengan 3.663 penumpang naik dan 3.798 turun.
Sejak 21 Maret 2025, total penumpang yang berangkat dari Daop 8 mencapai 139.841 orang, sementara yang turun sebanyak 126.118 orang.
“Para pelanggan didominasi oleh perjalanan ke Jakarta, Bandung, Yogyakarta, dan Ketapang. Sementara itu, kereta api jarak jauh yang paling diminati adalah KA Airlangga, KA Pasundan, KA Probowangi, dan KA Ambarawa Ekspres,” jelas Luqman.
Bagi masyarakat yang ingin bepergian dengan kereta api, tiket dapat dipesan melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, serta mitra penjualan resmi lainnya.
“Jika tiket yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih alternatif tanggal keberangkatan atau menggunakan fitur connecting train yang tersedia di aplikasi Access by KAI,” tambahnya.
Selama masa angkutan Lebaran 2025, KAI Daop 8 Surabaya mengoperasikan 58 kereta jarak jauh setiap hari, terdiri dari 49 kereta reguler dan 9 kereta tambahan.
“Total tempat duduk yang kami sediakan per hari mencapai 25.966 tempat duduk,” tutup Luqman.
>>> Klik berita lainnya di news google beritabangsa.id