BERITABANGSA.ID, SURABAYA – Kepala Kantor Imigrasi (Kakanim) Kelas I TPI, Khusus Surabaya, Agus Winarto berkomitmen meningkatkan pelayanan keimigrasian.
Untuk itu dia sangat terbuka akan kritik dan masukan dari berbagai pihak, termasuk media massa dan wartawan, demi perbaikan layanan.
“Kami tidak anti kritik. Kami siap diberi saran dan masukan untuk bahan evaluasi dalam meningkatkan pelayanan keimigrasian ke masyarakat,” ujar Agus saat berkunjung ke Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) Jawa Timur di Jl Taman Apsari, Selasa 18 Februari 2025.
Baru seminggu menjabat sebagai Kakanim Surabaya, Agus langsung bergerak cepat dengan memperkuat sinergi dengan mitra dan instansi terkait.
Menurutnya, kemitraan yang solid sangat penting agar Kantor Imigrasi Surabaya dapat memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
“Kami berkunjung ke PWI Jawa Timur ini untuk mempererat kemitraan yang terjalin. Kami berharap rekan-rekan wartawan dapat memberi masukan demi peningkatan layanan,” jelasnya.
Sebagai mantan Analis Keimigrasian Ahli Madya di Direktorat Jenderal Imigrasi, Agus berkomitmen menjadikan Kantor Imigrasi Surabaya sebagai garda terdepan dalam inovasi layanan dan penegakan hukum yang lebih baik.
Ketua PWI Jawa Timur Lutfil Hakim menyambut baik Agus Winarto. Menurutnya, kunjungan itu menunjukkan keterbukaan dan komitmen kuat dalam membangun pelayanan keimigrasian yang lebih baik.
“Saya yakin, di tangan Pak Agus, Kantor Imigrasi Surabaya akan semakin cemerlang,” ujar Lutfil, yang akrab disapa Cak Item, didampingi pengurus PWI Jawa Timur.
Ia juga menilai rekam jejak Agus Winarto di berbagai jabatan sebelumnya telah terbukti mampu meningkatkan kualitas layanan keimigrasian.
Dari sinergi yang erat antara Imigrasi Surabaya dan media, akan terjadi perbaikan layanan terbaik untuk masyarakat.
>>> Klik berita lainnya di news google beritabangsa.id
