BERITABANGSA.ID, NGAWI – Prestasi membanggakan kembali diraih oleh Polres Ngawi di ajang penilaian kecepatan respon penanganan pengaduan masyarakat (Dumas) tingkat provinsi.
Polres Ngawi berhasil meraih juara III dan penghargaan diterima oleh Kepala Seksi Pemgawasan (Kasiwas)i AKP Badrudin.
Penghargaan ini sebagai bentuk apresiasi atas kerja keras dan dedikasi Polres Ngawi dalam memberi pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Penghargaan diberikan oleh Komisaris Besar Polisi Wiji Suwartini, mewakili Irwasda Polda Jatim, di acara monitor dan evaluasi (Monev) Dumasan Itwasda Polda Jatim TA 2025 di Hall Hotel Royal Kartika Wijaya, Jalan Panglima Sudirman 127, Pesanggrahan Kecamatan/Kota Batu, 16 Januari 2025 lalu.
Kapolres Ngawi, AKBP Dwi Sumrahadi Rakhmanto, menyampaikan rasa syukur dan terima kasih atas penghargaan ini.
“Penghargaan ini merupakan hasil kerja sama dan sinergi seluruh jajaran Polres Ngawi. Kami akan terus berkomitmen meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, terutama dalam hal penanganan pengaduan,” ujarnya.
Polres Ngawi dinilai unggul dalam merespon setiap pengaduan masyarakat dengan cepat, tepat, dan transparan. Selain itu, penerapan teknologi berbasis digital dalam sistem pengaduan turut menjadi salah satu poin penting yang mendukung prestasi tersebut.
“Polres Ngawi bertekad untuk terus meningkatkan pelayanan publik, agar ke depannya lebih baik lagi,” lanjut Kapolres Ngawi AKBP Dwi Sumrahadi R, Sabtu (25/1/2025).
Masyarakat pun diharapkan semakin percaya dan aktif dalam menyampaikan pengaduan ke polisi, guna menciptakan situasi yang aman dan kondusif di wilayah Ngawi.
Sebagai informasi, juara pengelolaan pengaduan masyarakat (Dumas) terbaik dengan kriteria penilaian dari faktor kecepatan penanganan dan jawab substansi dumas adalah: juara I Polres Jombang, juara II Polres Gresik, juara III Polres Ngawi, dan juara IIV Polres Malang.
>>> Klik berita lainnya di news google beritabangsa.id