BERITABANGSA ID, SURABAYA – Masa angkutan Natal dan Tahun Baru (NATARU) 2024 berakhir dengan catatan positif bagi KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya.
Selama periode ini, KAI Commuter tercatat mengangkut lebih dari 889.398 pengguna. Angka ini menunjukkan peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi publik yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
Periode angkutan NATARU berlangsung sejak 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025. Seluruh rangkaian kegiatan berjalan lancar berkat persiapan matang yang dilakukan KAI Commuter.
Penambahan frekuensi perjalanan, optimalisasi jadwal, dan penguatan protokol keselamatan menjadi strategi utama untuk memastikan kenyamanan perjalanan selama libur panjang.
“KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya mencatat rata-rata pengguna harian selama masa Nataru sebanyak 49.411 pengguna. Angka ini mencapai 116% dibandingkan tahun lalu yang hanya 42.650 pengguna,” ujar VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus.
“Kenaikan juga terlihat pada realisasi dibandingkan proyeksi tahun ini. Kami memproyeksikan 802.149 pengguna, tetapi realisasinya mencapai 889.398 atau sekitar 110% dari target,” tambahnya.
Stasiun Surabaya Gubeng menjadi stasiun dengan volume pengguna tertinggi selama periode Nataru, mencatat 74.247 pengguna naik dan 74.404 pengguna turun.
Stasiun Wonokromo mencatat 48.829 pengguna naik dan 49.270 pengguna turun. Sementara itu, Stasiun Malang melayani 38.109 pengguna naik dan 36.736 pengguna turun.
Di Stasiun Sidoarjo, jumlah pengguna naik tercatat 33.056 orang dan pengguna turun sebanyak 32.328 orang.
Dengan mengoperasikan 60 perjalanan selama masa angkutan Nataru, tingkat ketepatan waktu keberangkatan commuter line Surabaya dan sekitarnya mencapai 99%, sementara ketepatan waktu kedatangan mencapai 97%.
Joni Martinus menyampaikan apresiasi atas kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI Commuter.
“Kami bersyukur dapat melayani lebih dari 880 ribu pengguna selama masa angkutan NATARU. Capaian ini adalah hasil kerja keras seluruh tim serta dukungan pengguna yang mematuhi aturan selama perjalanan. Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan demi memenuhi kebutuhan transportasi masyarakat,” tuturnya.
Keberhasilan ini menjadi motivasi bagi KAI Commuter Wilayah 8 Surabaya untuk terus berinovasi menghadirkan transportasi yang andal dan ramah lingkungan.
>>> Klik berita lainnya di news google beritabangsa.id.
