BERITABANGSA.ID, SURABAYA – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 8 Surabaya telah membuka penjualan tiket kereta api antarkota untuk perjalanan Februari 2025 secara bertahap, menyusul rampungnya finalisasi Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) 2025.
Kebijakan ini merupakan bagian dari kolaborasi KAI dan Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan dalam meningkatkan layanan transportasi kereta api di Indonesia.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menyebutkan Gapeka 2025 bertujuan untuk meningkatkan keselamatan, keandalan prasarana dan sarana, kecepatan perjalanan, serta kapasitas angkut.
“Jadwal perjalanan semakin optimal dengan perencanaan yang lebih baik berdasarkan pembaruan sarana dan prasarana terkini. Modernisasi infrastruktur rel dan penambahan armada kereta api andal menjadi salah satu prioritas kami,” jelasnya.
Luqman menambahkan bahwa pembelian tiket untuk perjalanan Februari dapat dilakukan secara bertahap melalui aplikasi KAI Access, website resmi, dan mitra penjualan tiket. Apabila perjalanan belum tersedia, pelanggan disarankan untuk mengecek secara berkala.
“Pelanggan yang memerlukan bantuan atau informasi lebih lanjut dapat menghubungi Contact Center KAI di 121 atau melalui media sosial resmi @KAI121,” kata Luqman.
Pada periode libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025, KAI Daop 8 Surabaya melayani 326.596 pelanggan yang berangkat dan 310.330 pelanggan yang tiba di wilayah Daop 8. Tujuan favorit pelanggan meliputi Semarang, Jakarta, Yogyakarta, Bandung, dan Banyuwangi.
Selama masa liburan ini, beberapa kereta api menjadi pilihan utama pelanggan, seperti KA Airlangga, KA Probowangi, KA Tawangalun, KA Ambarawa Ekspres, KA Mutiara Timur, KA Sancaka, dan KA Matarmaja.
Pada hari terakhir periode liburan, Kamis (2/1), tercatat 16.318 pelanggan berangkat dari Daop 8 Surabaya, sementara 17.419 pelanggan tiba di wilayah ini.
Stasiun Surabaya Gubeng dan Surabaya Pasarturi menjadi stasiun dengan volume naik dan turun tertinggi.
– Stasiun Surabaya Gubeng: 5.866 pelanggan turun dan 4.311 pelanggan naik.
– Stasiun Surabaya Pasarturi: 4.844 pelanggan turun dan 4.718 pelanggan naik.
– Stasiun Malang: 2.912 pelanggan turun dan 2.479 pelanggan naik.
Secara kumulatif, selama periode liburan 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, tercatat 356.596 pelanggan berangkat dan 341.605 pelanggan tiba di wilayah Daop 8 Surabaya.
KAI Daop 8 Surabaya mengapresiasi kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api sebagai moda transportasi pilihan.
“Kami akan terus meningkatkan pelayanan dan memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu bagi pelanggan,” pungkas Luqman.
>>> Klik berita lainnya di news google beritabangsa.id.