BERITABANGSA.ID, SURABAYA – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya telah menyiapkan sejumlah langkah untuk menyambut libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru) guna memberikan layanan maksimal kepada pelanggan.
Selama periode libur Nataru 2024/2025 yang berlangsung pada 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025, KAI Daop 8 Surabaya akan mengoperasikan 54 kereta api.
Rinciannya terdiri dari 46 kereta api jarak jauh reguler, 6 kereta api jarak jauh tambahan, dan 2 kereta api lokal komersial tambahan.
“Setiap hari kami menyediakan 30.582 tempat duduk atau total 436.572 tempat duduk selama masa libur Nataru, meningkat 3% dibandingkan tahun lalu,” ujar Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif.
KAI Daop 8 Surabaya menambah beberapa kereta api untuk mendukung mobilitas penumpang:
– Stasiun Surabaya Pasarturi
1. KA Sembrani Tambahan tujuan Gambir (pukul 05.45 dan 12.40).
2. KA Kertajaya Tambahan tujuan Pasar Senen (pukul 20.40).
– Stasiun Surabaya Gubeng
1. KA Pasundan Tambahan tujuan Kiaracondong (pukul 07.35).
2. KA Arjuno Ekspres tujuan Malang (pukul 09.35).
3. KA Sancaka tujuan Yogyakarta (pukul 22.00).
– Stasiun Malang
1. KA Arjuno Ekspres tujuan Surabaya Gubeng (pukul 05.25).
2. KA Gajayana Tambahan tujuan Gambir (pukul 18.10).
KAI Daop 8 Surabaya memperkirakan akan melayani hingga 426.920 penumpang, meningkat 11% dibandingkan realisasi tahun sebelumnya yang mencapai 385.983 penumpang.
Puncak kepadatan diprediksi terjadi pada 20 Desember 2024 dengan jumlah penumpang mencapai 28.261.
Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, KAI Daop 8 Surabaya telah menghadirkan inovasi seperti, Face Recognition Boarding Gate; teknologi ini tersedia di Stasiun Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, dan Malang.
Selama Januari-November 2024, tercatat lebih dari 1 juta penumpang memanfaatkan fasilitas ini.
Selain itu ada Water Drinking Station yang merupakan fasilitas isi ulang air minum gratis di tiga stasiun utama, seperti Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, dan Malang.
Fasilitas ini mendukung pengurangan limbah plastik sebagai bagian dari komitmen ESG.
Selanjutnya, Luxury Lounge, ruang tunggu eksklusif tersedia untuk pelanggan kelas Luxury Sleeper, Priority, Compartment, dan Panoramic, yang dapat diakses di tiga stasiun utama.
KAI Daop 8 Surabaya mengimbau masyarakat untuk segera memesan tiket dan memilih kereta api sebagai moda transportasi utama selama liburan.
Keunggulan kereta api meliputi keselamatan, kenyamanan, ketepatan waktu, dan ramah lingkungan dengan mengurangi emisi karbon.
“Dengan memilih kereta api, Anda tidak hanya mendapatkan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman, tetapi juga turut berkontribusi dalam menjaga bumi,” tutup Luqman Arif.
>>> Klik berita lainnya di news google beritabangsa.id
